테스트 관리자 가이드

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💡FAQ | 응시자 감독

공지사항 등록/예약

공지사항 기능을 활용해 시험 시작 전 혹은 시험 중 전체 응시자에게 동일한 내용의 공지사항을 발송할 수 있습니다. 공지사항 등록하기 - 공지 사항 예약/등록버튼을 누르면 공지 사항 내용을 등록할 수 있습니다. - 테스트와 음성으로 공지사항을 발송할 수 있습니다. - 공지사항 제목과 내용을 입력합니다. - 등록 버튼을 클릭하면 그 즉시 응시자 화면에 표시됩니다. - 공지사항을 직접 녹음하여 응시자들에게 공지할 수 있습니다. - 공지사항을 녹음하고, 제목과 내용을 입력한 후 등록하면. 즉시 응시자들의 화면 하단에서 공지사항 내용이 보여집니다. 공지사항 예약하기 - 공지사항 발송 일정을 예약할 수 있습니다. - 공지사항 예약 전송하기 체크 → 달력 모양 아이콘(🗓) 버튼 클릭 → 전송 일시 설정 → 등록 버튼 클릭 - 공지사항 예약/발송 내역의 예약 내역에서 예약된 공지사항을 확인할 수 있습니다. - 삭제 버튼을 눌러 예약한 공지사항의 발송을 취소할 수 있습니다. 공지 사항 예약/발송 내

진행 중인 테스트를 강제 종료 시키고 싶습니다.

- 감독실의 기능을 활용할 수 있습니다. - 감독실에서 응시자 화면의 메뉴를 선택하신 후 시험 종료 항목을 클릭해주세요. - 테스트 재접속은 불가하며 테스트 종료 시 답안이 모두 체크 되었는지 다시 한번 확인 후 종료하도록 안내해주세요. - 테스트 종료 시 작성한 답안은 자동 저장됩니다. 다만 코딩 테스트의 경우, 테스트 자동 종료 전 각 문제 별 제출 버튼을 눌러주어야 합니다. → 응시자 가이드 | 코딩 테스트

응시 중이나, 화상 연결도 끊겼고 응시화면 닫힘이라고 뜨는 응시자가 있어요. 어떤 경우인가요?

해당 응시자는 임의로 테스트 페이지가 켜진 브라우저를 종료하여 테스트를 종료한 응시자로 퇴실한 것으로 판단할 수 있습니다. 다만 브라우저를 다시 실행하여 재접속할 수 있어 시험 종료 시간까지 화상 기기가 재연결 되지 않는지 계속 확인이 필요합니다.

응시자의 화상기기 중 로딩 상태로 보여지는 응시자가 있습니다

사용 중인 네트워크의 연결 상태를 확인 후 감독실 페이지를 새로고침하여 화상기기가 정상적으로 보여지는지 확인합니다. 새로고침 후에도 동일한 현상이 발생하는 경우 응시자에게 재연결을 안내 합니다. 그럼에도 해결이 되지 않는 경우 채널톡(화면 오른쪽 하단 말풍선 모양의 아이콘)으로 문의하도록 안내합니다.

시험 중 “화상 감독 기능이 정상 작동하지 않는다"라는 메세지가 떴다는 응시자가 있는데, 어떻게 안내해야 하나요?

해당 메세지에 있는 파란색 [테스트 재설정] 버튼 혹은 화면 오른쪽에 빨간점이 떠 있는 기기를 선택해서 화상기기 재연결을 진행하도록 안내해주세요.

응시자에게 테스트 시간을 더 주고 싶어요.

추가 시간 부여 기능을 이용하면 테스트를 시작한 응시자에게 추가 시간을 부여할 수 있습니다. 1. 응시자 목록에서 해당 응시자의 이름을 클릭합니다. 2. 화면 왼쪽의 추가 시간 부여 버튼을 클릭합니다. 추가 시간 부여 버튼이 없다면? 응시자가 테스트를 진행 중인 경우에만 [추가 시간 부여] 버튼이 보입니다. 응시자의 상태를 확인해보세요. 3. 추가할 시간을 초 단위(second)로 입력한 후 확인 버튼을 클릭하세요. ex) 응시자에게 시간을 5분 더 주고 싶다면 "300"을 입력하시면 됩니다.

응시자의 마이크가 제대로 작동하지 않는 경우, 어떻게 해야 하나요?

응시자의 카메라 마이크 기능이 제대로 작동하지 않는다면 마이크 기능 없이 시험을 응시할 수 있도록 설정을 변경하여 해결할 수 있습니다. 1. 응시자 관리 페이지로 접속합니다. 2. '웹캠 마이크 녹음’ 항목을 미사용으로 설정합니다. 응시자는 마이크 기능 없이 시험에 응시하게 됩니다.

실수로 테스트를 종료한 응시자가 있습니다. 다시 테스트를 시작하게 할 수 있나요?

응시자가 실수로 테스트를 종료한 경우, 관리자는 테스트를 다시 시작시킬 수 있습니다. 응시자가 테스트에 재접속하면 전체 제한 시간이 주어지며 (제한 시간이 2시간인 경우, 다시 2시간 동안 시험을 볼 수 있음), 응시자가 제출했던 코드는 남아있습니다. 응시자 관리 페이지 왼쪽의 [다시 시작] 버튼을 클릭합니다. 다시 시작 버튼이 없다면? 테스트 기간이 끝났거나, 응시자가 테스트를 종료하지 않은 상태라면 버튼이 보이지 않습니다. 테스트 기간과 응시자의 상태를 확인해 보세요.