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💡FAQ | 응시자 감독
공지사항 등록/예약
공지사항 기능을 활용해 시험 시작 전 혹은 시험 중 전체 응시자에게 동일한 내용의 공지사항을 발송할 수 있습니다. 공지사항 등록하기 - 공지 사항 예약/등록버튼을 누르면 공지 사항 내용을 등록할 수 있습니다. - 텍스트와 음성으로 공지사항을 발송할 수 있습니다. - 공지사항 제목과 내용을 입력합니다. - 등록 버튼을 클릭하면 그 즉시 응시자 화면에 표시됩니다. - 공지사항을 직접 녹음하여 응시자들에게 공지할 수 있습니다. - 공지사항을 녹음하고, 제목과 내용을 입력한 후 등록하면. 즉시 응시자들의 화면 하단에서 공지사항 내용이 보여집니다. 공지사항 예약하기 - 공지사항 발송 일정을 예약할 수 있습니다. - 공지사항 예약 전송하기 체크 → 달력 모양 아이콘(🗓) 버튼 클릭 → 전송 일시 설정 → 등록 버튼 클릭 - 공지사항 예약/발송 내역의 예약 내역에서 예약된 공지사항을 확인할 수 있습니다. - 삭제 버튼을 눌러 예약한 공지사항의 발송을 취소할 수 있습니다. 공지 사항 예약/발송 내진행 중인 테스트를 강제 종료 시키고 싶습니다.
- 감독실의 기능을 활용할 수 있습니다. - 감독실에서 응시자 화면의 메뉴를 선택하신 후 시험 종료 항목을 클릭해주세요. - 테스트 재접속은 불가하며 테스트 종료 시 답안이 모두 체크 되었는지 다시 한번 확인 후 종료하도록 안내해주세요. - 테스트 종료 시 작성한 답안은 자동 저장됩니다. 다만 코딩 테스트의 경우, 테스트 자동 종료 전 각 문제 별 제출 버튼을 눌러주어야 합니다. → 응시자 가이드 | 코딩 테스트응시 중이나, 화상 연결도 끊겼고 응시화면 닫힘이라고 뜨는 응시자가 있어요. 어떤 경우인가요?
해당 응시자는 임의로 테스트 페이지가 켜진 브라우저를 종료하여 테스트를 종료한 응시자로 퇴실한 것으로 판단할 수 있습니다. 다만 브라우저를 다시 실행하여 재접속할 수 있어 시험 종료 시간까지 화상 기기가 재연결 되지 않는지 계속 확인이 필요합니다.응시자의 화상기기 중 로딩 상태로 보여지는 응시자가 있습니다
사용 중인 네트워크의 연결 상태를 확인 후 감독실 페이지를 새로고침하여 화상기기가 정상적으로 보여지는지 확인합니다. 새로고침 후에도 동일한 현상이 발생하는 경우 응시자에게 재연결을 안내 합니다. 그럼에도 해결이 되지 않는 경우 채널톡(화면 오른쪽 하단 말풍선 모양의 아이콘)으로 문의하도록 안내합니다.시험 중 “화상 감독 기능이 정상 작동하지 않는다"라는 메세지가 떴다는 응시자가 있는데, 어떻게 안내해야 하나요?
해당 메세지에 있는 파란색 [테스트 재설정] 버튼 혹은 화면 오른쪽에 빨간점이 떠 있는 기기를 선택해서 화상기기 재연결을 진행하도록 안내해주세요.응시자에게 테스트 시간을 더 주고 싶어요.
추가 시간 부여 기능을 이용하면 테스트를 시작한 응시자에게 추가 시간을 부여할 수 있습니다. 1. 응시자 목록에서 해당 응시자의 이름을 클릭합니다. 2. 화면 왼쪽의 추가 시간 부여 버튼을 클릭합니다. 추가 시간 부여 버튼이 없다면? 응시자가 테스트를 진행 중인 경우에만 [추가 시간 부여] 버튼이 보입니다. 응시자의 상태를 확인해보세요. 3. 추가할 시간을 초 단위(second)로 입력한 후 확인 버튼을 클릭하세요. ex) 응시자에게 시간을 5분 더 주고 싶다면 "300"을 입력하시면 됩니다.응시자의 마이크가 제대로 작동하지 않는 경우, 어떻게 해야 하나요?
응시자의 카메라 마이크 기능이 제대로 작동하지 않는다면 마이크 기능 없이 시험을 응시할 수 있도록 설정을 변경하여 해결할 수 있습니다. 1. 응시자 관리 페이지로 접속합니다. 2. '웹캠 마이크 녹음’ 항목을 미사용으로 설정합니다. 응시자는 마이크 기능 없이 시험에 응시하게 됩니다.실수로 테스트를 종료한 응시자가 있습니다. 다시 테스트를 시작하게 할 수 있나요?
응시자가 실수로 테스트를 종료한 경우, 관리자는 테스트를 다시 시작시킬 수 있습니다. 응시자가 테스트에 재접속하면 전체 제한 시간이 주어지며 (제한 시간이 2시간인 경우, 다시 2시간 동안 시험을 볼 수 있음), 응시자가 제출했던 코드는 남아있습니다. 응시자 관리 페이지 왼쪽의 [다시 시작] 버튼을 클릭합니다. 다시 시작 버튼이 없다면? 테스트 기간이 끝났거나, 응시자가 테스트를 종료하지 않은 상태라면 버튼이 보이지 않습니다. 테스트 기간과 응시자의 상태를 확인해 보세요.